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客户服务的“度”
2003-09-20
分类号:F832.2
【作者】
林贤平
【部门】
【摘要】
【关键词】
客户服务 银行客户经理 重要空白凭证 转帐支票 检查监督 现金管理 银行信誉 软约束 银行信用 卡人
【基金】
【所属期刊栏目】
农村金融研究
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