金融互联网化的国际经验与启示
2014-08-15分类号:F832.2
【部门】中国农业银行办公室
【摘要】金融互联网化是金融创新的重要趋势之一。到目前为止,由技术进步引起的金融互联网化创新已经历三个阶段,有效促进了金融机构运营成本的降低和金融供给能力的提升。从国际经验看,欧美银行金融互联网化始终坚持以客户为中心,通过内部挖掘渠道潜能、外部提升客户黏性,成功打造了互联网时代的差异化竞争优势。国内商业银行应以此为借鉴,进一步明确金融互联网化的发展策略,通过加快业务创新与试点,不断提升金融供给能力,实现互联网时代的创新发展。
【关键词】互联网化 欧美银行 差异化竞争优势 技术进步 内部挖掘 网上银行服务 美洲银行 用户体验 交叉销售 替代关系
【基金】
【所属期刊栏目】农村金融研究
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