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金融互联网化的国际经验与启示

2014-08-15分类号:F832.2

【作者】秦亮杰  赵大欣  
【部门】中国农业银行办公室  
【摘要】金融互联网化是金融创新的重要趋势之一。到目前为止,由技术进步引起的金融互联网化创新已经历三个阶段,有效促进了金融机构运营成本的降低和金融供给能力的提升。从国际经验看,欧美银行金融互联网化始终坚持以客户为中心,通过内部挖掘渠道潜能、外部提升客户黏性,成功打造了互联网时代的差异化竞争优势。国内商业银行应以此为借鉴,进一步明确金融互联网化的发展策略,通过加快业务创新与试点,不断提升金融供给能力,实现互联网时代的创新发展。
【关键词】互联网化  欧美银行  差异化竞争优势  技术进步  内部挖掘  网上银行服务  美洲银行  用户体验  交叉销售  替代关系  
【基金】
【所属期刊栏目】农村金融研究
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