【摘要】银行的"流动性保险"和"信息分享联盟"功能使银行具有天然的不稳定性,银行的经营必须有隐性履约资本即银行声誉的存在,良好的声誉是银行业金融机构安身立命之本。然而,我国商业银行的声誉风险管理相对于国外来讲还只是刚刚起步,在对声誉风险的认识、声誉危机的处理能力以及声誉风险管理体系上还存在很多不足。面对这些问题,应采取逐步建立银行自身的良性信誉机制、把声誉风险管理纳入全面风险管理体系、塑造以声誉为导向的企业文化以及加强信息披露制度建设、完善金融监管信息系统等解决措施。