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从虚拟的前台走向CRM
2002-03-20
分类号:F832.2
【作者】
梁红光
【部门】
【摘要】
【关键词】
客户服务中心 CRM 储蓄帐户 客户信息 农村金融研究 查询密码 保险代理 外资银行竞争 网上银行服务 金融产品创新
【基金】
【所属期刊栏目】
农村金融研究
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