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Call Center在证券行业的应用及其发展趋势

2002-06-30分类号:F830.91

【作者】冉宇瑶
【部门】浙江工程学院信息电子学院 浙江杭州310014
【摘要】本文介绍了CallCenter的原理 ,分析了在证券行业的具体应用 ,根据集中交易在证券行业的发展 ,探讨了证券CallCenter的发展方向。
【关键词】CallCenter  证券交易  集中交易
【基金】
【所属期刊栏目】华东经济管理
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