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银行业服务质量的内部评价

2004-07-20分类号:F830.4

【作者】杨崇德
【部门】
【摘要】
【关键词】银行业服务  内部评价  能力指数  服务质量水平  服务质量指数  外部专家  柜面服务  指数和  结算服务  测评对象  
【基金】
【所属期刊栏目】农村金融研究
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