【摘要】在市场经济蓬勃发展的今天 ,营销越来越受到人们的广泛重视。而作为金融行业的传统产业银行如何寻求新的发展 ,在理论界一直有所争论。本文通过分析银行经营的业务和产品 ,认为银行是通过一系列服务来获得收益的金融机构 ,银行营销就是服务营销。提高服务质量是银行服务营销的关键 ,为此结合我国银行服务现状提出几点建议。