【摘要】本文在回顾西方金融营销发展阶段的基础上 ,全面分析了金融服务营销的三个层面 :营销观念、营销策略、营销技巧的相互关系和内容 ,并针对我国目前金融服务营销中存在的缺陷和误区提出了几点对策。