【摘要】运用粗糙集算法,对所搜集的不确定甚至不完整的有关团购网站的信息进行推理,结论是:相对平均原价和团购种类,团购活动期数、购买人次、平均折扣率和热门城市数量对团购网站销售额的影响更重要;团购活动期数和购买人次越多,销售额越高;但平均折扣率和热门城市数量的多少对团购网站销售额的影响不大。可见,相对于价格,诚信在团购网站发展中起到更重要的决定作用;团购网站应通过团购导航网吸引更多的顾客,并实施差异化发展策略,进而以优质服务提高顾客的忠诚度。