【摘要】随着电子商务的快速发展,网购已经成为一种大众时尚的潮流,当BTB、BTC、CTC等多种电子商务商业模式日趋成熟的同时,一种新的商业模式OTO应运而生,它立足于服务性营销,为广大商家开拓了市场、增加了盈利,也给消费者带来更多的便利和实惠。