【摘要】国内近来频频发生商家拒绝消费者刷卡消费事件,文章从成本和收益对比的角度探讨了银商冲突的本质和原因,并提出现阶段银行卡利益分配机制适度向受理方倾斜,有利于缓解银商冲突,有利于银行卡产业进入良性循环。