【摘要】自从加入世贸组织以来,我国零售业取得了长足的进展,同时也承受着来自国际零售巨头越来越大的竞争压力。面对日益严峻的市场态势,原本在资金、规模等方面就处于劣势的我国零售企业只有通过创新经营才有可能在激烈的竞争中占据一席之地。为此,我国零售业在积极吸取国际相关经验的同时,也应加强对本国历史上的成功案例的研究。上海永安公司为旧中国零售业"四大公司"之首,其创立之初也曾面临着来自外资、本土百货公司以及传统零售业的多重压力。由于永安公司锐意进取,不断创新,在组织机构、管理制度以及发展战略上采取了一系列行之有效的措施,