酒店内部社会资本、知识共享与服务创新关系的实证研究
2011-04-10分类号:F719;F224
【部门】南京人口学院人口经济系 上海财经大学工商管理学院
【摘要】文章探讨酒店企业内部社会资本、知识共享以及服务创新的影响机制和路径关系。通过理论分析建立框架,构建结构方程。选取南京酒店进行实证研究。证实了上述变量之间的关系结构,为旅游企业的知识管理研究做实证积累,为相关的管理措施和政策的制定提供参考。
【关键词】社会资本 知识共享 服务创新
【基金】国家社科基金项目“旅游可持续发展——基于新业态增长研究”(08BJY125)
【所属期刊栏目】现代管理科学
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