【摘要】文章在深入了解服务外包人才现状和需求特点的基础上,针对不同类型的服务外包人才分别提出了各自的培养模式,并对每种培养模式作了简要的分析,建立了外包人才培养体系。文章的最后重申了服务外包人才培养对我国服务外包产业发展的重要性。