【摘要】加快发展服务外包产业,迎接新的产业转移是我国目前很多部门、地区和企业正在抓紧实施的战略。文章从持久竞争力和产业附加值两个维度,基于ITO、BPO、劳动密集、资本密集四个方面构建了服务外包企业竞争力和产业附加值模型,分析了模型不同区间的产业附加值和持久竞争能力,提出了我国服务外包的发展思路。