【摘要】虚拟商店是经济生活中最重要的发明之一。它既受传统商店影响 ,也具有自己独特的魅力。影响虚拟商店成功的因素有商品及商品信息 ,商品搜索和网站导航功能 ,还包括顾客服务 ,在线支付和在线促销的功能。在构建虚拟商店时应充分考虑这些因素 ,设计出适当的界面 ,以使虚拟商店的顾客获得最大的满意度。