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基于“企业关系需求层次论”的关系营销实践研究
2002-02-28
分类号:F713.50
【作者】
邸允柱 陈晓剑
【部门】
中国科技大学商学院 中国科技大学商学院 安徽合肥230026 安徽合肥230026
【摘要】
本文首先将关系定义为一种潜在资产并提出了“企业关系需求层次论” ,然后将关系营销和传统营销进行了比较 ,最后从实践的角度对关系营销理论的运用进行了分析。
【关键词】
关系 关系营销 传统营销
【基金】
【所属期刊栏目】
华东经济管理
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