【摘要】本文讨论了在网络营销中,采用量化的手段来分析顾客群,这是一种进行目标市场定位的全新的分析方法。本文提出了一个新的概念--定位综合指数TCI,它是表征某一特定顾客群作为目标市场的理想程度的量,定位综合指数越大,表明该特定顾客群越接近目标市场,反之为越趋远目标市场。经营决策者只要对比各可供选择的顾客群的TCI就可做出目标市场定位的选择。最后文中还详细地解释了TCI的计量分析。