【摘要】通过对1999年 -2003年国内外有关B2C电子商务信任实证研究文献的调研 ,揭示现有实证研究存在的问题 ,提出缺乏一个统一的结构合理的在线购买信任的理论框架 ,是当前深化和推进有关研究必须克服的一个障碍。