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通信企业EAP项目实施效果评估模式的构建

2010-05-10分类号:F626;F272.92

【作者】赵波  何瑶  张志华  
【部门】南京邮电大学经济与管理学院人力资源系  东南大学  南京邮电大学经济与管理学院  南京邮电大学  
【摘要】文章通过对EAP项目实施评估价值的研究,结合评估模式的建立途径与方法的理解,在深入分析EAP评价指标的基础上,运用定性和定量分析等决策科学的手段构建了一套评价模式,希望能对现有的研究做出一些补充拓展,同时为EAP在通信企业的实施提供借鉴。
【关键词】EAP项目实施  评估模式  成本  收益  满意度  使用率
【基金】江苏省教育厅哲学社会科学重点资助项目“通信企业员工援助计划(EAP)的实施与评价研究”(09SJB630004)阶段性成果
【所属期刊栏目】现代管理科学
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