全面提升我国旅游安全质量控制管理系统的构建与运用研究
2016-02-29分类号:F592.7
【部门】上海财经大学国际工商管理学院旅游管理系
【摘要】围绕如何防止我国旅游安全质量事故发生问题,本文首先基于旅游产业特点与法规视角对我国旅游安全质量概念进行了研究与界定。其次,对我国重大的旅游安全质量事故发生的原因进行了分析,发现其中的重要原因是对旅游安全质量事故偏重事后的反馈控制管理,忽略或缺乏完善的前馈控制管理、同期的实时控制管理、对监管者的监管系统,缺乏明确与全面的责任主体和社会治理系统,缺乏能激励责任主体正确作为的有效动力系统,由此提出了需要研究与建设全面提升我国旅游安全质量控制管理系统问题。第三,运用旅游安全质量概念、系统论、控制论、利益相关者理论
【关键词】旅游安全质量 控制管理系统及举措 构建与运用
【基金】国家社会科学基金重点项目“全面提升旅游业发展质量的基本理论、关键问题及对策研究”(10AZD028)
【所属期刊栏目】旅游科学
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