【摘要】旅游集团对下属企业的有效管理一直以来是个有待解决的问题。本文运用异质群体的激励约束理论对其从经济学和管理学角度进行了分析,并以陕西旅游集团2004年以来对下属8家企业的全面绩效改革为例,从操作层面以平衡记分卡为工具和平台,来解决旅游集团对下属异质群体的有效激励与约束问题。