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基于风险认知概念模型的旅游风险认知分析——以上海市民为例

2008-10-30分类号:F592.7

【作者】刘春济  高静  
【部门】上海师范大学金融学院  上海对外贸易学院会展与旅游学院  
【摘要】本文对风险认知概念模型及其在旅游产业中的应用作了简要回顾,并据此设计了旅游风险认知调查量表。分析表明,在财物风险、绩效风险、身体风险、社会风险、心理风险、医疗风险、治安风险和设施设备8项旅游风险中,游客较为重视设施设备风险、医疗风险、治安风险和身体风险等实体风险。同时,文章还分析了风险认知的个性差异与群体差异,并对旅游风险的防范与规避提出了建议。
【关键词】风险认知概念模型  旅游风险  上海
【基金】
【所属期刊栏目】旅游科学
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