【摘要】在旅游业的四大支柱产业 (旅行社、饭店、景点、交通 )中 ,旅行社是与旅游产业渊源关系最深 ,也是最久远的。这从现代旅行社的出现直接导致了现代旅游业的产生这一点即可清楚看出。然而遗憾的是 ,中国旅游业经过20多年的历程 ,到今天蓬勃发展为国民经济新的增长点之时 ,作为旅游业“龙头”环节的中国旅行社业依然处于小、散、弱、差的状况中 ,旅行社业也成为旅游行业中所受管制较多 ,所遭诟病也较多的领域。这其间自然有主客观多方面的原因。然而不管怎样 ,中国即将加入WTO ,我国旅游业最先遭受冲击的将是旅行社业。我们的