旅游企业利益相关者管理理论研究进展
2008-08-06分类号:F592.6
【部门】湖南师范大学旅游学院 湖南长沙410081
【摘要】利益相关者理论是近年来颇受西方管理学界重视的一个新兴的企业管理理论,被认为是理解和管理"现代企业"的工具。旅游业关联性强的性质决定了旅游企业必定有众多的利益相关者。文章对利益相关者理论在旅游管理研究中的引入、旅游企业利益相关者的界定,以及旅游企业利益相关者的管理策略的研究进展进行了综述,并作出了简要评价。
【关键词】旅游企业 利益相关者 策略
【基金】湖南省社会科学基金一般项目(07YBB131)的阶段性成果
【所属期刊栏目】旅游学刊
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