中国旅游从业者职业忠诚度研究
2013-08-30分类号：F592
【部门】华中师范大学城市与环境科学学院 中国地质大学经济管理学院
【摘要】企业员工忠诚对于企业的长远发展至关重要,旅游企业的员工忠诚研究对于旅游企业及区域旅游业的持续发展十分必要。本文通过网络调研对全国31个大陆省区各层次各行业旅游从业者的职业忠诚进行了大样本量问卷调研,并利用SPSS 16.0对所得一手数据进行了统计分析。研究发现:(1)我国旅游从业者的职业忠诚度并不太高,旅游从业者对企业的忠诚度较职业忠诚度略低;(2)人口统计学因素包括婚姻状况、年龄、专兼职、学历、最后毕业专业、工作职务、职称情况不同,旅游从业者忠诚度也不相同,性别只是单一地影响旅游从业者的职业忠诚度;(3
【关键词】旅游从业者 职业忠诚 影响因素 统计分析
【基金】教育部哲学社会科学发展报告项目“中国旅游业业发展报告”(11JBGP041);; 教育部青年基金资助项目“基于休闲者视角的城市休闲空间质量评价指标体系研究”(10YJCZH082);; 湖北省教育厅人文社科研究项目“城市休闲者行为特征及其空间效应研究”(2010b047)
【所属期刊栏目】旅游科学
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