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完善“导游小费制”的生长条件
2004-11-18
分类号:F592
【作者】
彭泗清
【部门】
北京大学光华管理学院营销学系 北京100871副教授
【摘要】
【关键词】
服务人员 旅游费用 中国服务业 广东中旅 服务关系 物质奖励 发奖金 精神鼓励 热门话题 超水平发挥
【基金】
【所属期刊栏目】
旅游学刊
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