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旅行社产品的双重属性及最优广告策略

2006-10-30分类号:F592

【作者】吴昌南  
【部门】江西财经大学工商管理学院 江西南昌330013
【摘要】旅行社产品具有搜寻品与经验品的双重属性,其旅游线路属于搜寻品,其服务属于经验品。信息性广告适用于搜寻品,劝说性广告适用于经验品。由于旅行社产品中的服务是不确定和不可观测的,用劝说性广告来显示其质量是不可置信的。再加上旅行社广告在旅游产业链上的纵向外部性,旅行社的最优广告策略是对旅游线路提供基本信息的信息性广告。
【关键词】旅行社产品  搜寻品  广告策略
【基金】
【所属期刊栏目】旅游科学
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