【摘要】目前,旅游信息服务的主要问题是缺乏面向众多国内外游客的全程旅游信息服务;缺乏随身的移动旅游产品和服务;缺乏对游客情境和需求、车辆和其他旅游资源时空位置和状态的感知能力。而移动通信技术、智能手机和物联网技术的发展则使这一问题的解决成为可能。