标题
  • 标题
  • 作者
  • 关键词

美食节感知质量及提升策略研究

2010-12-06分类号:F590;F274

【作者】张涛  
【部门】澳门科技大学国际旅游学院  
【摘要】文章分析美食节感知质量的评价指标,探讨美食节质量属性的重要性和绩效,并提出针对性的质量提升策略。借助文献分析、消费者访谈和小样本检验得到具有21项指标的感知质量测度量表。实施拦截式调查得到307个有效样本,实施配对样本t检验和重要性—绩效分析之后,发现美食节感知质量主要体现为核心产品和服务、配套设施和服务、增值服务3个方面,其中前两方面游客赋予高重要性。核心产品和服务应持续投入资源保证质量,而配套设施和服务应重点投入资源提升质量。
【关键词】美食旅游  美食节  感知质量  提升策略
【基金】澳门基金会(0151)资助~~
【所属期刊栏目】旅游学刊
文献传递