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旅游演艺产品质量测量量表开发的实证研究

2014-02-28分类号:F590.8

【作者】刘好强  
【部门】河南工业大学管理学院  
【摘要】随着旅游业的快速发展,旅游演艺逐渐从旅游目的地的附属产品发展成为重要的旅游吸引物。依据服务营销理论,旅游演艺产品质量对旅游目的地形象以及游客的态度和行为产生显著的影响,因此,本文以旅游演艺为研究对象,从游客感知视角设计开发了旅游演艺产品质量测量量表。研究发现,旅游演艺产品质量包含7个维度,31个测量项目;实证研究结果也表明,旅游演艺产品质量测量量表具有较好的信度和效度,可以用来测量游客对旅游演艺产品质量的感知和评价。
【关键词】旅游演艺  感知质量  测量量表
【基金】河南工业大学高层次人才基金“基于服务营销理论的旅游演艺产品质量研究:构成维度、影响机制与管理策略”(2013BS017)
【所属期刊栏目】旅游科学
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