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也谈旅行社的服务质量

2000-03-18分类号:F590.63

【作者】薄宝华
【部门】中国旅行社总社
【摘要】
【关键词】旅游企业  旅游产品  影响因素  动态因素  约束机制  销售过程  削价竞争  供求关系  安身立命之本  综合性产品  
【基金】
【所属期刊栏目】旅游学刊
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