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谈网络时代的旅行社发展

2001-06-25分类号:F590.63

【作者】徐栖玲  姜彩芬
【部门】中山大学管理学院  广州番禺职业技术学院旅游系 副教授   教师  中山大学管理学院98级在职硕士研究生
【摘要】网络经济对旅行社的巨大冲击导致了旅行社的业内革命。这革命包括了多维的信息交流、个性化的旅游产品、网上促销、售后服务、内部运作改革和复合型旅游企业的产生。
【关键词】网络时代  旅行社
【基金】
【所属期刊栏目】旅游科学
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