导游工作倦怠及其影响因素的调查
2004-12-30分类号:F590.63
【部门】北京联合大学旅游学院 北京师范大学心理学院 北京市旅游局培训处 北京100101 北京100875 北京100022
【摘要】本文通过对导游工作倦怠的调查 ,以探讨影响导游工作倦怠的因素 ,以及工作倦怠对导游身心健康和工作满意度的影响。在分析调查结果的基础上 ,提出了降低导游工作倦怠的建议。
【关键词】导游 工作倦怠 身心健康 工作满意度
【基金】北京联合大学旅游学院科研项目“导游员的心理素质及其影响因素的研究”的部分成果
【所属期刊栏目】旅游学刊
文献传递