【摘要】近年来网络众包这一新兴商业模式正迅速崛起,展现出广阔的发展前景,然而出现的供需信息不对称、信用体系不健全等问题成为制约其持续快速发展的瓶颈。文章从信息技术的角度出发,利用商务智能的相关理论、工具和方法,构建包括供需自动化匹配、知识成果在线综合评价以及智能化信用评估为主体的商务智能框架,为解决网络众包市场出现的一系列问题提供有益的探索。