【摘要】在企业竞争环境动态性程度日益加剧的背景下,企业的高绩效表现越来越依赖于组织的柔性化能力。为了应对复杂的环境,柔性化的企业组织间和组织内的边界变得越来越模糊与渗透。本文通过大量的理论研究及对珠江三角洲制造企业的实证研究,发现绩效好的企业其柔性水平都较高,组织加强内外部沟通是提高柔性化能力的途径之一,同时也发现过分依赖外包也会影响企业未来的发展。