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消费者品牌决策影响因素研究——基于中国女性化妆品的实证分析

2009-10-25分类号:F426.72;F224

【作者】江晓东  高维和  魏敏菁  
【部门】上海财经大学国际工商管理学院  上海交通大学安泰管理学院  
【摘要】品牌决策是品牌意识的具体体现,研究消费者品牌决策对企业具有重要意义。文章基于历史文献,提出消费者品牌决策影响因素概念模型,并结合中国女性消费者化妆品牌决策进行了实证分析。结果表明:品牌决策影响因素主要包括消费者心理因素、约束条件与使用环境因素、产品类别因素、产品特征因素和企业行为因素;品牌保留者转换行为主要受消费者心理、产品特征的影响,满意转换者主要受约束条件和使用环境、消费者心理的影响,而不满意转换者主要受产品特征、企业行为的影响。
【关键词】品牌选择  品牌转换  影响因素  化妆品
【基金】上海财经大学“211工程”三期重点学科建设项目资助
【所属期刊栏目】华东经济管理
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