【摘要】随着改革开放和社会主义市场经济的建立 ,我国的房地产市场不断完善 ,房地产企业之间的竞争也不断加剧 ,本文根据关系营销的特点 ,对房地产企业实施顾客关系营销的必要性进行了分析 ,最后提出了实施关系营销应注意的问题和方法