【摘要】矩阵式组织形态在处理跨部门和跨地区的组织内部资源调配上有很强的灵活性,可较好地应对复杂的外部环境,但也有其自身的缺陷,如内部冲突较多,影响组织绩效。文章从结构性的角度剖析和研究了矩阵式企业的内部冲突问题。研究表明,国有企业矩阵式组织形态在横轴和纵轴的沟通、绩效考核制度方面都存在问题。矩阵式组织中纵轴和横轴之间的冲突发生机理是纵轴和横轴之间的沟通技巧、目标的矛盾,处于矛盾中心的节点位置成员倾向于服从考核权重较大的一方。