【摘要】促销在企业经营活动中的地位越来越重要,为此,企业必须在力保促销成功的同时控制促销成本,但目前的现状是:(1)为应当大力促销的产品提供的促销力度不够;(2)为应小幅度促销的产品提供大力度的促销。在现实中,也有许多促销活动在时间和规模选择上出现错误而最终归于失败,其表象为:(3)为不该促销的产品或项目提供促销,(4)为该促销的产品或项目没有提供促销。如果将第(1)、(3)种情况称为误拒错误,那么第(2)、 (4)种情况称为误受错误。导致促销不成功的原因很多,企业管