【摘要】现在企业都将人力资源看做是重要的资本和宝贵的资源,人力资源必然会产生一定的成本,即人工成本。人工成本是企业成本的重要组成部分,对于某些企业,人工成本已经是其众多成本中最重要的成本,尤其是以人为主的知识产业和服务类行业。因此,人