【摘要】中小企业在销售管理工作中遇到销售难与回款难的问题,原因是多方面的,但缺乏对赊销业务的科学化、系统化的管理是当前企业存在的主要问题。中小企业要实现对赊销业务的有效管理,就必须做好对赊销业务的信用调查、风险控制、货款管理和债务追讨。