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销售绩效的“棘轮效应”及其调节探讨

2010-07-10分类号:F274

【作者】吴庆艳  邹建华  
【部门】中山大学岭南学院  广东药学院医药商学院  
【摘要】销售绩效考核是企业实现销售目标的重要管理手段,其目的在于激励销售人员发挥积极性,尤其是提升高能力销售人员的努力程度,促使其创造更好的销售业绩。但是当业绩提升时,常常导致绩效考核标准的不断提升,产生"棘轮效应"问题。文章分析了"棘轮效应"问题的本质后,探讨了如何更好发挥销售绩效考核作用的措施。
【关键词】销售绩效  “棘轮效应”  考核  激励
【基金】
【所属期刊栏目】现代管理科学
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