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强化客户关系管理 才能提高客户满意度
2004-01-25
分类号:F274
【作者】
顾阿朝
【部门】
北京市烟草公司 北京烟草专卖局
【摘要】
【关键词】
客户识别 货源分配 客户信息 客户忠诚 营销管理 经营战略 客户行为 需求导向 营销领域 供应链
【基金】
【所属期刊栏目】
技术经济
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