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基于领域知识的个性化推荐在企业交叉销售中的应用

2011-01-10分类号:F274

【作者】张玲玲  陈全  朱正祥  石勇  
【部门】中国科学院研究生院管理学院  中国科学院虚拟经济与数据科学研究中心  
【摘要】文章首先讨论了当前交叉销售方法的局限性,以及个性化推荐在交叉销售中应用的可行性。接着,讨论了领域知识的重要性,并将领域知识与传统个性化推荐方法结合以改进推荐效果。
【关键词】交叉销售  领域知识  个性化推荐  协同过滤
【基金】中国科学院研究生院院长基金(085102HN00);; 国家自然科学基金(71071151,70921061,90718042)
【所属期刊栏目】现代管理科学
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