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顾客资产理论研究流派评述

2012-05-10分类号:F274

【作者】刘宇涵  
【部门】上海财经大学  
【摘要】文章通过对文献的梳理和研究,总结出顾客资产的研究流派,分别为顾客资产的财务与计量流派、顾客资产的资源与能力流派和顾客资产的营销框架流派,并对各个流派进行了理论评述。
【关键词】顾客资产  财务与计量流派  资源与能力流派  营销架构流派
【基金】国家自然科学基金“学习能力、学习效果对新兴市场中小企业国际化水平影响研究”(项目号:71072071)
【所属期刊栏目】现代管理科学
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