多渠道环境下网络再购买意向影响因素研究
2013-07-10分类号:F274
【部门】厦门大学管理学院 集美大学工商管理学院
【摘要】消费者再购买行为是网络商家的利润保障,而研究网络再购买意向可以很好的帮助预测网络再购买行为。文章综合了以往对网络再购买意向影响因素的研究,提出网络再购买意向是网络购买意向、网络购物经验和感知转换成本三个方面综合作用的结果,并在整合技术接受模型和计划行为理论的基础上,构建了网络再购买意向的概念模型。
【关键词】网络再购买意向 技术接受模型 计划行为理论
【基金】教育部课题“多渠道环境下的消费者渠道迁徙行为研究”(项目号:11YJA630215);; 国家软科学研究计划项目“经济转型期企业社会责任的践行与企业能力协同效应研究”(项目号:2010GXQ5D340)
【所属期刊栏目】现代管理科学
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