电子商务环境下的多渠道消费行为分析
2010-04-25分类号：F274
【部门】广西大学计算机与电子信息学院 华中科技大学管理学院
【摘要】从企业和渠道的视角,多渠道消费行为是一个受到消费者特征、零售商、产品类型、渠道特性和情境因素等多种因素影响的多维结构。在此基础上,文章提出了渠道选择行为模型和管理建议。
【关键词】多渠道 消费者 行为模型
【基金】国家社会科学基金资助项目(09XSH019);; 教育部人文社会科学研究一般项目(09XJC630003);; 广西教育厅科研项目(200911MS209);; 广西大学博士科研启动项目(XBS090705)
【所属期刊栏目】华东经济管理
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