【摘要】经济全球化的时代,供应链中的企业要面对大量的不确定性,只有很好的预测和控制、解决这些不确定性,企业才能经受住不断变化的市场的考验。本文通过对来自供应链中供应商和生产商、顾客的不确定性的分析,提出解决不确定性问题的柔性供应链的管理方式。