【摘要】提出了一种基于形态学矩阵和二元语义多准则妥协优化解(VIKOR)方法的产品服务系统(product-service system,PSS)商业模式方案开发、评价和选择的系统性方法。在分析PSS类型特征及其商业模式元素的基础上,通过形态学矩阵组合设计来获得可行的PSS商业模式待选方案;在确定PSS商业模式方案决策层次模型的基础上,采用综合考虑主、客观权重的二元语义VIKOR方法,对PSS商业模式方案进行多属性群决策。最后,通过实例说明了该方法的可行性和实用性。